森本商店について

◆kintoneとZohoを繋ぎます

kintoneで構築した顧客管理アプリ(CRMではありません)に、Zohoを連携させることで、より本格的なCRM/MA環境を実現することが出来ます。

◆Zoho(ゾーホー)はインドで生まれたカレーなクラウドサービス。

SFA/CRMに限らず、世界中の標準的なクラウド(顧客管理、電子契約、サポートデスク、人事採用管理、webフォーム、メルマガ、オフィス製品など)すべてのZoho製品が用意されており、それらがSFA/CRMと自動的に連携しています。
例えばサービスパックのZoho Oneは、1ユーザーあたり月額4200円という超お得な費用でご利用いただけます。

◆Zohoクラウドサービス導入をご支援いたします

・ポリシーはノンカスタマイズで使う
Zohoに限らず、SFA/CRM導入における失敗要因の殆どは、現状の場当たり的な営業方法を改革せずにそのままシステム化しようとしてしまい、結局は無駄なカスタマイズ費用と時間をかけて使い物にならないものにしてしまうことです。
また、Zoho全般についての調査をまったくせずに、自分勝手な思い込みと知識で設定とカスタマイズを行い、こちらも使い物にならないものにしてしまいます。

現状の場当たり的な営業方法をIT化するのであれば、自分たちで作れるサイボウズkintoneをおすすめします(業務改革にはなりませんが、満足度は十分高いです)

・設定方法をレクチャーします
社内の担当の方にZohoの設定方法をZoomでレクチャーして、ご自分で設定できるようになっていただきます。それらの情報共有と質疑応答は、ZohoのグループウェアであるZoho Connectを使って対応させていただきます。

・まずはCRM、Forms、SalesIQ(訪問管理のみ)、Socialから
これらの設定を1ヶ月〜3ヶ月程度で完了させ、以降、習熟程度によって順次利用範囲を広げてゆきます。。

Zoho CRM PLusパッケージには、デジタルマーケティングに必須なほとんどの機能(プロジェクト管理、BIまで)が統合されていて、いくつものサービスをそれぞれ導入するよりも圧倒的に低価格で使いやすい仕組みを提供します。

顧客管理 Zoho CRM、メルマガ Zoho Campaigns、グループウェア Zoho Connect、採用管理 Zoho Recruitなど、十分に使える無料版が用意されていますので、無料版をお使いいただくことも可能です。

◆BSC(Balanced Score Card)戦略マップにる各種戦略立案と可視化をご支援いたします

長くIT企業でのソリューション事業企画に携わってきた経験から、IT(現在も常に学んでいます)の導入、IT活用と組み合わせた実践的な組織戦略を、組織の皆様とご一緒に学びながら(自分たちで出来るようになっていただいて)企画立案いたします。

ITサービス

Slid Share資料

■観光戦略

観光倶知安町 最終提言

■ソーシャル&

コラボレーション

わくわくするワークスタイル


Prezi資料

森本商店がやっていること

観光戦略

代表的な事例として、2003年から始まった北海道ニセコ倶知安町観光協会の戦略立案支援があります。BSCを利用することで、運営組織の設立(くっちゃん観光局)から始まり、どのように顧客を増やしてゆくかを中長期の観点で戦略構築し、その実践を確実なものにしました(戦略は現在も進行中です!)

営業戦略

IT系各社様の営業戦略について、戦略の立案と実施計画を支援させていただきました。

夢は洋上開発センター

客船や探検船を洋上開発センター会社にして社員を寄港地で集める(まんま)オフショア開発が夢です。
船内カジノを設けて、そこで社員の給料を巻上げ、自分たちでマグロを釣らせ、そのマグロを寄港地で売って野菜、肉、酒を仕入れる。働きの悪いやつは上陸禁止!

日本なら沖縄、知床、海外はタヒチ、南氷洋、そんなところを巡りながらの開発作業ってワクワクするでしょw

自己紹介のPrezi

自己紹介

2017~   Zoho販売代理店としてZoho導入を支援

2006~2017 IT企業の営業支援、クラウド事業企画支援

2002~2005 観光地活性化コンサルタント
       北海道大学、琉球大学非常勤講師

1995~2002 日立系SIerにてLotus Notes事業を企画推進
       日本スノーボード協会(JSBA)理事

1974~1994 日立製作所のメインフレーム用OLTPの開発