コンバージョン最適化とパーソナライゼーションプラットフォーム
ヒートマップって知ってますか？
項目 | Zoho PageSense | Adobe Analytics（旧SiteCatalyst） | Google Analytics 4（GA4） | Matomo（自社サーバ運用型） |
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運営会社 | Zoho Corporation | Adobe Inc. | InnoCraft | |
主な導入対象 | 中小企業、SMB | 大企業・グローバル企業 | 幅広い（無料で開始可能） | プライバシー重視の企業 |
主な機能 | A/Bテスト、ヒートマップ、フォーム分析 | セグメント分析、リアルタイムレポート | イベントトラッキング、ユーザーフロー | アクセス解析、セグメント、ヒートマップ |
ヒートマップ機能 | ◎ あり（クリック・スクロール） | × なし（別途Adobe Targetなどで補完） | × 標準機能には無し | ◎ あり |
A/Bテスト機能 | ◎ あり（ノーコードで実施可） | ◯（Adobe Targetとの統合で対応） | △（Google Optimize 廃止後は外部連携必要） | △ プラグインで実現 |
UI/UXの使いやすさ | ◎ シンプルでノーコード操作可 | △ 高機能だが複雑 | ◯ 標準的 | ◯ やや専門知識が必要 |
初期費用・導入のしやすさ | ◎ 導入簡単（Zoho製品と連携良） | × 初期導入・設定が重い | ◎ 無料からスタート可能 | ◯ 自社運用なら低コスト |
価格帯 | 低価格帯（例：1,440円〜/月） 訪問者数に応じて追加 | 高価格帯（数十万〜数百万円/年） | 無料（有料版なし） | 無料（自社設置）/クラウド版は有料 |
特徴 | Zoho CRM・Campaignsとの統合が強み | 他のAdobe製品（Target, Launch等）と連携可 | Google広告との統合が強み | データを完全に自社保有できる |
ユースケース | 推奨ツール | 理由 |
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フォームの離脱率や改善ポイント分析 | Zoho PageSense、Matomo | フォーム解析・ヒートマップが強力 |
大規模サイトの高度なカスタム分析 | Adobe Analytics | 多軸でのセグメント分析、データ統合が可能 |
無料で一般的なサイト解析をしたい | Google Analytics 4 | 導入が簡単で、最低限の分析機能を網羅 |
プライバシー重視・GDPR準拠が必須 | Matomo（オンプレミス） | サーバーが自社管理、ログの完全な所有が可能 |
CRM連携によるコンバージョン追跡 | Zoho PageSense + Zoho CRM/Campaigns | 顧客データとマーケ施策の統合がしやすい |
