その日報で何を見ますか？
By 森本伸夫
その日報で何を見るんですか？
＞社員が今日、何処を訪問したかを確認する
働いているかの確認に使うってこと？
サボってないかを監視するってこと？
見るべきKPIは、
顧客視点から、訪問（活動）状況、訪問回数、頻度であって、
どのようなレスポンスを得ているのか？を調査分析して
次のアクションはどうあるべきなのか？の予定を固めることですよね
日報を出させたがる人はいまだに多くて、
日報が貯まれば仕事してる気になるんだろうけど、
ゴールは売り上げの拡大ですよね？
Zoho CRM（Zoho Bigin）なら、
各担当者毎の売り上げ状況、目標達成状況などは、ダッシュボードで確認できますし、
顧客と取引先毎の活動状況もすぐに確認...
10.29.23 11:17 AM - コメント
